Comment mettre en œuvre un programme GRC efficace en 2025 ?

En 2025, la gouvernance, le risque et la conformité (GRC) sont impératifs pour toute entreprise petite, moyenne et grande. Que votre entreprise soit au Maroc ou une multinationale à Montréal, Canada. 

Selon une étude réalisée par Deloitte en 2024, 60% des organisations échouent à leurs premier audit GRC par manque de préparation, car la mise en place de ce programme sans plan clair rend le travail très compliqué.

Découvrez dans cet article de blog, étape par étape comment créer un programme de gouvernance, risque et conformité, que vous soyez au Canada ou au Maroc.

Qu’est-ce qu’un programme de gouvernance, risque et conformité ?

Un programme GRC (gouvernance, risque et conformité) est un cadre stratégique qui aide les entreprises à aligner leurs opérations sur leurs objectifs, gérer les risques, et respecter les réglementations. 

La gouvernance assure une prise de décision transparente, le risque protège contre les menaces (cyberattaques, fraudes)  par la détermination des risques, évaluation des risques, et la conformité garantit le respect des lois locales.

Étapes pour mettre en oeuvre un programme de gouvernance, risque et conformité

1. Définir la vision et les objectifs du programme

Par l’alignement de programme avec la stratégie d’entreprise et l’identification des attentes des parties prenantes tel que la direction et le conseil, aussi la définition des indicateurs de succès comme les KPI’s et le retour sur investissement.

2. Évaluer la situation actuelle

Pour bien amorcer la mise en œuvre d’un programme GRC, il est essentiel de commencer par une évaluation de la maturité actuelle de l’organisation en matière de gouvernance, de gestion des risques et de conformité. 

Cette évaluation permet d’identifier les processus existants, les outils utilisés, les politiques en place ainsi que les rôles et responsabilités déjà définis. Elle inclut également l’élaboration d’une cartographie des risques actuels et des obligations réglementaires auxquelles l’organisation est soumise.

3. Élaborer une feuille de route GRC

La feuille de route GRC “gouvernance,risque et conformité” est caractérisée par l’identification des ressources utiles comme les ressources humaines et budgétaires et la priorisation des domaines d’améliorations que ce soit la gestion des risques, conformité ou contrôle interne.

4. Choisir et/ou configurer une solution GRC

Il est nécessaire d’évaluer les besoins fonctionnels de l’organisation, en tenant compte des domaines clés comme la gestion des risques, des incidents, des audits, de la conformité et du contrôle interne. 

Ensuite, il convient de comparer les différentes plateformes de gouvernance,risque et conformité disponibles sur le marché, comme MetricStream ou ServiceNow , en fonction de leur capacité à répondre aux besoins identifiés, et de leur niveau de personnalisation. 

Enfin, il est crucial de s’assurer que la solution choisie est flexible, évolutive (scalable) et interopérable avec les systèmes existants de l’organisation. 

5. Former et mobiliser les parties prenantes

Promouvoir la culture GRC en mettant en place des communications et des formations ciblées, tout en assurant la formation des utilisateurs de la solution GRC ainsi que des parties prenantes clés. Par ailleurs, instaurer un comité de gouvernance permettra de superviser efficacement le programme et d’en assurer le bon déroulement.

6. Assurer le suivi, la mesure et l’amélioration continue

Mettre en place des tableaux de bord de gouvernance,risque et conformité afin de suivre la performance, réaliser des revues périodiques et des audits internes, puis ajuster les processus et la solution en fonction des retours d’expérience et de l’évolution des risques.

La gouvernance, le risque et la conformité (GRC) sont devenus essentiels pour les entreprises de toutes tailles. Pourtant, 60 % échouent à leur premier audit GRC par manque de préparation. Un programme GRC permet d’aligner les opérations sur les objectifs, de gérer les risques (comme les cybermenaces) et d’assurer le respect des lois. 

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