Comment une entreprise a réduit ses risques grâce à la certification ISO 27001 au Canada

La sécurité des données financières au Canada est devenue une priorité pour les entreprises qui travaillent dans le secteur financier, car ces dernières ont des exigences réglementaires strictes, à des clients qui exigent de plus en plus la protection des données financières sensibles dans un monde numérique qui est devenu très complexe. 

Dans cet article, découvrez comment une entreprise canadienne a relevé ce défi stratégique en obtenant la certification ISO 27001 au Canada avec l'accompagnement de sourceLogique.

Qu'est ce que la certification ISO 27001?

La norme ISO/IEC 27001 est une norme internationale qui spécifie les exigences relatives à un système de management de la sécurité de l'information (SMSI). Elle aide les organisations à protéger leurs données sensibles, à gérer les risques liés à la sécurité de l'information et à assurer la conformité aux bonnes pratiques.

Au Canada, la certification ISO 27001 permet aux entreprises de démontrer leur engagement envers la cybersécurité et la gouvernance de l'information. Elle est particulièrement reconnue dans des secteurs sensibles comme la finance, la santé et les technologies.

Contexte : Une pression croissante sur la sécurité de l'information

Notre client de secteur financier, il s’agit d’une société canadienne de services financiers, qui traite souvent des données sensibles, comme les transactions bancaires et les informations clients. En plus de cela, il existe deux éléments ont récemment augmenté la pression sur son système de sécurité : 

• Les attentes élevées des clients et des investisseurs en matière de la cybersécurité, plus votre entreprise a une sécurité informatique robuste, plus vous allez avoir des contrats avec les clients et la confiance des investisseurs.

  
  

• L’entrée en vigueur de la Loi 25 au Québec, qui renforce les obligations de conformité en matière de protection des renseignements personnels.

Problèmes identifiés : Une organisation vulnérable

Un diagnostic initial mené par les experts de sourceLogique qui se base sur 4 points essentiels : 

• Manque de gouvernance claire : L’entreprise ne disposait pas d’un cadre structuré pour piloter la sécurité de l’information.

• Risque de non-conformité élevé : Aucun Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) n’était formalisé ni documenté.

• Failles organisationnelles : Des politiques obsolètes, des responsabilités mal définies et l’absence d’audits réguliers rendaient le système vulnérable.

• Frein au développement commercial : Plusieurs grands clients institutionnels exigeaient une certification ISO 27001 pour poursuivre ou initier des collaborations.

Solutions mise en place : une démarche rigoureuse en 4 étapes

Avec l’aide de sourceLogique, un plan d’accompagnement vers la certification ISO 27001 a été déployé sur plusieurs mois. 

Vous pouvez aussi bénéficier d’une consultation gratuite avec nos experts :

Consultation gratuite

Voici les principales étapes :

1. Analyse initiale et cartographie des risques

Dans le cadre de l'implémentation d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information conforme à la norme ISO 27001, la première étape consiste à réaliser une analyse initiale approfondie et une cartographie complète des risques. Cette phase débute par une évaluation de la maturité globale du système de sécurité existant, permettant d'identifier les forces et faiblesses actuelles de l'organisation. Aussi, il est essentiel de procéder à l'identification précise des actifs critiques, incluant les données sensibles, les infrastructures technologiques et les systèmes informatiques stratégiques.

2. Mise en œuvre d’un SMSI solide

La mise en œuvre d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) solide constitue le pilier fondamental de la démarche ISO 27001. Cette phase implique la création et la mise à jour régulière des politiques de sécurité de l'information, documents stratégiques qui définissent les orientations et les exigences de sécurité de l'organisation. Il est crucial d'établir une définition claire des rôles et responsabilités de chaque acteur, ainsi que des processus internes structurés qui encadrent les activités de sécurité. L'implémentation comprend également le déploiement de contrôles techniques sophistiqués tels que le chiffrement des données et la gestion fine des accès, complétés par des mesures organisationnelles rigoureuses.

3. Sensibilisation et formation continue

La sensibilisation et la formation continue représentent un aspect fondamental de la réussite d'un SMSI conforme à la norme ISO 27001. Cette dimension humaine nécessite l'organisation de sessions de formation pratiques adaptées aux différents niveaux de responsabilité au sein de l'organisation, permettant à chaque collaborateur d'acquérir les compétences nécessaires à son rôle dans le dispositif de sécurité. Pour renforcer l'efficacité opérationnelle, il est important de mettre en place des simulations d'incidents de sécurité réalistes qui permettent de tester et d'améliorer la réactivité des équipes face à d'éventuelles cyberattaques.

4. Audit interne et accompagnement jusqu’à la certification

L'audit interne et l'accompagnement jusqu'à la certification constituent la phase finale et décisive du processus de conformité ISO 27001. Cette étape débute par la réalisation d'un audit blanc approfondi, véritable répétition générale qui permet d'identifier et de corriger les dernières non-conformités avant l'échéance officielle. Cette évaluation interne offre l'opportunité de peaufiner les derniers ajustements nécessaires et de s'assurer que l'organisation est parfaitement préparée. L'accompagnement se poursuit par un support complet et personnalisé lors de l'audit officiel mené par l'organisme certificateur accrédité, incluant l'assistance technique, la coordination des équipes et la facilitation des échanges avec les auditeurs pour maximiser les chances d'obtention de la certification ISO 27001.

Résultats obtenus : Un succès stratégique à plusieurs niveaux

Les résultats obtenus témoignent d'un succès stratégique qui dépasse largement le cadre de la simple conformité réglementaire. Grâce à cette démarche structurée et à l'engagement exemplaire des équipes, l'entreprise a non seulement obtenu la certification ISO 27001 avec succès, mais a également généré des retombées concrètes et mesurables sur son activité. La certification a permis d'atteindre une réduction significative des risques opérationnels liés à la gestion des données sensibles, renforçant ainsi la robustesse du système d'information global. Sur le plan commercial, cette reconnaissance a facilité l'accès à de nouveaux marchés et appels d'offres, la certification ISO 27001 constituant désormais un véritable avantage concurrentiel. Par ailleurs, l'amélioration notable de l'image de marque s'est traduite par un message fort et rassurant adressé aux clients, partenaires et investisseurs.

 FAQ 

Qu’est-ce que la certification ISO 27001 ? 

La certification ISO 27001 est une norme internationale qui définit les exigences pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système de management de la sécurité de l'information (SMSI).

Comment mettre en œuvre ISO 27001 au Canada ?

La mise en œuvre d’ISO 27001 au Canada commence par l’engagement de la direction. Ensuite, l’organisation doit définir le périmètre du Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI), réaliser une analyse des risques, choisir les mesures de sécurité appropriées, et documenter l’ensemble du processus (politiques, procédures, etc.). Il est également essentiel de former le personnel, de surveiller en continu le système via des audits internes et d’effectuer une revue de direction. Une fois ces étapes accomplies, l’entreprise peut contacter un organisme accrédité pour procéder à un audit de certification.